Tribunpendowonews.online || Surabaya - Dalam rangka merayakan Hari Pelanggan Nasional
(HARPELNAS) pada 4 September, Adira Finance mengadakan kegiatan bertajuk "Adira
Menyapa Sahabat" sebagai wujud apresiasi terhadap pelanggan setia. Dengan tema
"Sahabat Setia Selalu Bersama", kegiatan ini menggambarkan komitmen Adira Finance
untuk terus mendukung pelanggan dalam setiap tahap perjalanan finansial mereka, dengan
menyediakan layanan yang fokus pada kepuasan, kepercayaan, dan kualitas.
“Komitmen Adira Finance untuk memberikan layanan terbaik yang memastikan setiap
pelanggan mendapatkan pengalaman finansial yang menyenangkan. Adira Finance hadir
dengan prinsip 5S (Senyum, Semangat, Sigap, Simpatik, Solutif) yang membuat kami telah
menjadi mitra terpercaya bagi jutaan pelanggan selama lebih dari 3 dekade, Melalui sinergi
dengan ekosistem, Adira Finance terus berinovasi untuk menyediakan beragam solusi
keuangan yang tidak hanya memenuhi kebutuhan saat ini, tetapi juga mengantisipasi
kebutuhan pelanggan di masa depan,” ujar Agus Hartanto, Kepala Wilayah Jawa Timur
Adira Finance.
Sebagai bentuk apresiasi kepada pelanggan setia, Kepala Wilayah Adira Finance akan hadir
langsung di 12 cabang yang mewakili regional bisnis di seluruh Indonesia pada perayaan
HARPELNAS. Pelanggan akan disuguhkan dengan hidangan spesial dan exclusive
merchandise. Adira Finance berupaya untuk dekat dengan pelanggan dan melayani
mereka dengan sepenuh hati, memastikan bahwa setiap interaksi memberikan pengalaman
yang memuaskan.
Beragam penawaran menarik disiapkan khusus untuk pelanggan baik dicabang maupun
melalui aktivitas digital selama periode HARPELNAS berlangsung, diantaranya:
Untuk pelanggan yang mengajukan mobil (baru/bekas) melalui aplikasi momobil.id
dan adiraku akan mendapatkan cashback adirapoin Rp 500 ribu,untuk
program tukar tambah akan mendapatkan cashback adirapoin Rp 1,5 juta.
Ada tambahan potongan diskon cuci mobil dari moservice.id lalu Pelanggan yang mengajukan motor (baru/bekas) melalui aplikasi momotor.id
akan mendapatkan cashback adirapoin Rp 150 ribu, sedangkan untuk program tukar tambah akan mendapatkan cashback adirapoin hingga Rp 1 juta (untuk merek
tertentu). Tersedia juga tambahan potongan diskon cuci motor dari moservice.id
Untuk pelanggan yang mengajukan pinjaman dana tunai dengan jaminan BPKB
kendaraan di cabang akan mendapatkan cashback Rp 500 ribu
(jaminan motor) dan cashback Rp 1 juta (jaminan mobil). Pelanggan yang
mengajukan pinjaman dana tunai melalui aplikasi adiraku akan mendapatkan
penawaran bunga mulai dari 0,72% dan cashback potongan biaya admin hingga Rp 1 juta.
Bagi pelanggan yang melakukan pengambilan BPKB di cabang dan mengajukan
pembiayaan mobil/ motor baru melalui customer service akan mendapatkan
cashback maksimal Rp 500 ribu adirapoin.
Bagi pelanggan yang memberikan rating dan review terkait aplikasi adiraku selama
periode 4-8 September 2024 akan mendapatkan 5 kupon HARCILNAS.
Sebagai informasi, Harinya Cicilan Lunas (HARCILNAS) adalah program undian
berhadiah pelunasan cicilan untuk pelanggan Adira Finance yang aktif dengan cara
menukarkan adirapoin dengan kupon undian.
Dalam rangka HUT ke-34 Adira Finance,
sebanyak 34 pemenang akan mendapatkan pelunasan seluruh cicilan, 340 pemenang
mendapatkan pelunasan cicilan 1x, dan 100 pemenang mendapatkan hadiah tambahan
berupa cashback adirapoin sebesar 5% dari nilai pembayaran angsuran. Program ini
berlangsung dari Mei - Desember 2024.
Tidak hanya fokus terhadap pelanggan, Adira Finance juga berkomitmen untuk
meningkatkan kesejahteraan masyarakat.
Dalam rangka menuju HUT ke-34, Adira Finance
melalui unit usaha syariah menyalurkan dana perseroan melalui program CSR Festival
Pasar Rakyat (FPR). Program ini bertujuan untuk mendukung dan memberdayakan
pedagang pasar rakyat di berbagai daerah di Indonesia, serta mendorong pertumbuhan
ekonomi lokal dan keberlanjutan pasar rakyat.
Acara FPR meliputi kegiatan pemberdayaan,
edukasi, kesehatan, kesenian, dan budaya untuk menjadikan pasar sebagai ruang publik
kreatif menuju Pasar Rakyat yang SEJAHTERA (Sehat, Hijau, Bersih, Terawat).
“Kami percaya bahwa mendengarkan pelanggan adalah kunci untuk terus berinovasi dan
memberikan solusi finansial yang tepat sesuai dengan kebutuhan mereka. HARPELNAS ini
menjadi momen yang sangat berharga bagi kami untuk lebih memahami apa yang
diinginkan pelanggan,” tutup Agus Hartanto.
Reporter budi
dibaca
Posting Komentar